Niezbędne cookies
Służą do prawidłowego działania strony, zapewnienia bezpieczeństwa oraz zapamiętywania ustawień prywatności użytkownika.
Polityka prywatności
Polityka prywatności sklepu internetowego Lun Fix
Poniżej wyjaśniamy, w jaki sposób Lun Fix przetwarza dane osobowe użytkowników sklepu, jakie pliki cookies i technologie wykorzystujemy oraz jakie prawa przysługują osobom korzystającym z naszego serwisu.
RODO
Zasady przetwarzania danych osobowych
Cookies
Niezbędne, analityczne, reklamowe i funkcjonalne
Twoje prawa
Dostęp, sprostowanie, usunięcie i sprzeciw
Administrator danych
Kto jest administratorem Twoich danych?
Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z korzystaniem ze sklepu internetowego Lun Fix jest Lun Fix Sp. z o.o.
Firma
Lun Fix Sp. z o.o.
Siedziba
ul. Słoneczna 169
05-506 Kolonia Lesznowola
KRS
0000743401
NIP
1231407328
REGON
380950968
Kontakt w sprawach danych osobowych
rodo@lunfix.pl
!
Ważna informacja dotycząca adresów
Adres siedziby w Kolonii Lesznowoli służy wyłącznie do korespondencji prawnej i administracyjnej.
Obsługa zwrotów, reklamacji oraz odbiory osobiste towarów realizowane są pod adresem logistycznym:
Lun Fix ul. Buforowa 2 51-131 Wrocław
I
Pliki cookies i inne technologie
Używamy plików cookies i innych technologii, aby zapewnić prawidłowe działanie strony, analizować sposób korzystania ze sklepu oraz prowadzić działania marketingowe.
Analizy statystyczne
Korzystamy z Google Analytics do analizy ruchu oraz z Hotjar do analizy zachowań użytkowników na stronie.
Cookies reklamowe
Korzystamy z Google Ads oraz Piksela Meta dla Facebooka i Instagrama, aby mierzyć skuteczność reklam oraz lepiej dopasowywać komunikację marketingową.
Cookies funkcjonalne
Umożliwiają m.in. działanie czatu, modułu opinii oraz integrację z systemami płatności online i zapamiętywanie sesji płatniczej.
II
Pozostałe cele przetwarzania danych osobowych
Dane osobowe są przetwarzane również w związku z realizacją zamówień, płatności, zwrotów, reklamacji, newslettera i publikacją opinii.
| Cel przetwarzania | Rodzaj danych | Podstawa prawna |
|---|---|---|
| Obsługa zamówień i konta | Dane identyfikacyjne, adres dostawy, e-mail, numer telefonu. | Wykonanie umowy – art. 6 ust. 1 lit. b RODO. |
| Płatności online | Dane transakcyjne, identyfikatory płatności, końcówka numeru karty, jeśli ma zastosowanie. | Wykonanie umowy – art. 6 ust. 1 lit. b RODO. |
| Obsługa zwrotów i reklamacji | Dane kontaktowe, historia zamówień, numer konta do zwrotu. | Prawnie uzasadniony interes i obowiązki prawne – art. 6 ust. 1 lit. f i c RODO. |
| Newsletter i bonusy | Adres e-mail, statystyki otwieralności. | Zgoda marketingowa / dostarczenie treści cyfrowych – art. 6 ust. 1 lit. a i f RODO. |
| Opinie o produktach | Treść opinii, nazwa użytkownika, potwierdzenie zakupu. | Realizacja obowiązków prawnych i zgoda – art. 6 ust. 1 lit. a i c RODO. |
III
Komu przekazujemy Twoje dane?
Dane mogą być przekazywane podmiotom, które wspierają Lun Fix w realizacji zamówień, płatności, dostaw, obsługi technicznej i działań marketingowych.
Dostawcy płatności
Dane transakcyjne mogą być przekazywane odpowiednim operatorom płatności.
- Autopay S.A.
- Stripe Payments Europe, Ltd.
- PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.
- PayPo
- Klarna
- Comfino
Firmy kurierskie
Dane niezbędne do realizacji dostawy mogą być przekazywane przewoźnikom, np. InPost, Poczcie Polskiej oraz innym firmom kurierskim.
Obsługa magazynowa
Dane mogą być przekazywane podmiotom obsługującym wydania i logistykę towarów w magazynie we Wrocławiu.
Wsparcie techniczne
Dane mogą być przetwarzane przez Shoper S.A., dostawców hostingu, systemów technicznych i usług księgowych.
Analityka i reklama
W zakresie odpowiednich zgód korzystamy m.in. z usług Google Ireland Ltd. oraz Meta Platforms Ireland Ltd.
IV
Twoje prawa
W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługują Ci prawa wynikające z RODO.
- prawo dostępu do danych;
- prawo do sprostowania danych;
- prawo do usunięcia danych;
- prawo do ograniczenia przetwarzania;
- prawo do przenoszenia danych;
- prawo do wniesienia sprzeciwu;
- prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie.
Przysługuje Ci również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Załącznik nr 1
Aktualizacja narzędzi wykorzystywanych w 2026 roku
Poniżej znajduje się lista technologii wskazanych w aktualnej polityce prywatności Lun Fix.
Google Analytics 4
Narzędzie służące do analizy ruchu i zachowania użytkowników z uwzględnieniem mechanizmów ochrony prywatności.
Stripe & PayPal SDK
Skrypty wykorzystywane m.in. w celu bezpieczeństwa płatności i przeciwdziałania oszustwom.
Autopay
Integracja z systemami bankowymi oraz portfelami Apple Pay i Google Pay.
Meta Pixel
Narzędzie wykorzystywane do optymalizacji reklam na Facebooku i Instagramie.
System weryfikacji opinii
Mechanizm łączący opinię z konkretnym numerem zamówienia w celu zwiększenia wiarygodności i autentyczności recenzji.
Data obowiązywania polityki
Niniejsza Polityka prywatności obowiązuje od dnia:
9 lutego 2026 r.
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz skontaktować się z nami pod adresem:
